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sabato 18 ottobre 2008

Guida Adwords: 7 passi per costruire un campagna ppc di successo

Su wordtracker.com ho trovato un interessante articolo che spiega in 7 semplici passi come costruire una campagna pay per click di successo.


In questa pagina trovate l'articolo completo in inglese se volete leggerlo dalla fonte originale. Wordtraker è da sempre una fonte inesauribili di ottimi consigli e suggerimenti. Loro lavorano in quello che è il ramo più complesso di tutto il search engine marketing ovvero trovare le keyword per settare le proprie campagne.

1. Identifica il prodotto che vuoi vendere

Supponiamo che tu venda custodie per iPod. Guarda la tua gamma di custodie e decidi esattamente quelle che intendi promuovere. Pensa al prodotto che offri in merito al prezzo e quanto sei competitivo rispetto alla concorrenza per prezzo, customer service e spese di consegna. Fai un po' di ricerca su Google per capire che tipo di annunci ed inserzionisti partecipano all'asta sulle keyword che ti possono interessare.

2. Ricercare le keyword ed il PPC

Usa i più comuni strumenti per trovare le parole chiave come per esempio il tool di Google. Chi si occupa di SEO è concentrato sulla scelta delle keyword da inserire nel proprio copy, me nel PPC le cose cambiano di molto. Infatti esistono più tipi di corrispondenza per le parole chiave (qui potete vederle tutte) e quindi quando si cercano le keyword per impostare una campagna PPC bisogna focalizzarsi anche sulle parole a corrispondenza esatta, a frase e, soprattutto, inversa.

Se quella che stai preparando è la tua prima campagna PPC, potresti usare solo parole con corrispondenza estesa per vedere come si comporta il mercato e cosa cercano le persone. Usa l'exact match solo quando sei sicuro al 100% che quelle è una keyword o una combinazione particolarmente rilevante per il tu business.

Per esempio, se inserissi nella campagna 'iPod nano', con corrispondenza estesa, i tuoi annunci verrebbero pubblicati con ‘MP3 nano’, ed anche ‘iPod classic’. Per evitare questa situazione puoi aggiungere delle parole chiave a corrispondenza inversa quali per esempio ‘MP3’ o ‘classic’ il che impedirebbe ai tuoi annunci di ricevere impression su keyword che non sono pertinenti con il tuo business. Detto questo sembra difficile capire perchè molte persone non usano le parole chiave a corrispondenza inversa.

3. Costruisci le tue campagne PPC pezzo per pezzo

Supponiamo che per la nostra campagna di vendita di custodie per iPod abbia una sezione che vende accessori per l'iPod Nano, classic ed uno a testa per iTouch e iPhone. Ognuna di queste sezioni di prodotti devono fare parte di una campagna differente con i propri gruppi di annunci. Per esempio potremmi strutturare diverse campagne per ogni tipo di iPod per cui vendiamo gli accessori. All'interno di queste campagne potremmo suddividere in gruppi di annunci i vari tipi di accessori che abbiamo per ogni iPod.

Una buona campagna pay per click dovrebbe contenere molti gruppi di annunci. In questo modo ci sarà una maggiore corrispondenza tra le keyword contenuto nel gruppo di annunci, gli annunci stessi e le landing pages scelte. Questo contribuirà sicuramente ad un punteggio di qualità molto più alto che ti farà risparmiare sui cost per click e vi farà ottenere un migliore posizionamento rispetto alla concorrenza. In sintesi avere un corretta divisione della campagna in gruppi di annunci coerenti vi permetterà di avere un miglior CTR e di risparmiare anche sul denaro che state investendo.

Infatti se un utente che sta cercando una custodia per iPod Nano nera e farai campagna esattamente per questa keyword con un annuncio ad hoc, è più probabile che clicchi sul tuo annuncio piuttosto che su un annuncio più generico. Ricordati di pensare sempre alla lunga coda delle keyword, alle immense possibilità di combinazioni di keyword. Se sarai in grado di coprire tutta la lunga coda potrai avere tassi di conversione più alti.

4. Costruisci landing pages ad hoc

Ognuno dei tuoi prodotti dovrebbe avere una landing page ad hoc con delle call to action molto chiare (ad esempio "Compra Ora" ben evidenziato in un bottone molto chiaro). Amazon.com è un ottimo esempio per il modo in cui costruisce le sue landing pages (esempio). Le persone impiegano 3, massimo 4 secondi per prendere la loro decisione, quindi devi creare pagine con tempo di caricamento ridotto.

5. Varianti degli Annunci

Le campagne PPC ti permettono di pubblicare diversi annunci testuali. In questo modo potrai testare annunci differenti e scoprire quelli che piacciono di più ai tuoi utenti. Potrai anche monitorare quali sono gli annunci che ti permettono di avere il migliore tasso di conversione.

6. Reportistica ed Analytics

Usa Google Analytics o Yahoo Index Tools per poter monitorare le tue performance del tuo SEO e campagne PPC. Fai attenzione al tuo bounce rate, è il dato più importante per verificare se le tue campagne stanno performando bene. Confrontando il CTR dei tuoi annunci con il bounce rate delle tue landing pages potrai capire dov'è il problema nella tua campagna.

Domande da porsi:

  • il contenuto della landing page corrisponde al contenuto del testo degli annunci?
  • è chiaro quello che gli utenti devono fare successivamente nella tua landing page?
  • Se hai un basso CTR ed un alto bounce rate, allora devi controllare le keyword della tua campagna. Poi guarda i tuoi annunci e chiediti se corrispondono alle query degli utenti. Potresti aver bisogno di usare più keyword a corrispondenza negativa per ottenere traffico più mirato sulle tue pagine.

7. Rifinisci le tue campagne e monitorale costantemente

Continua ad esaminare la ua campagna, continua a studiarla, impara dai tuoi errori e continua ad ottimizzarla. In genere si applica la regola della regola 80/20. Di tutte le keyword della tua campagna solo il 20% o il 40% porterà valore (ad esempio vendite). Non aver paura di mettere in pausa alcune keyword o gruppi di annunci che non stanno deliverando un ROI positivo.

È un processo interattivo quello che instaurerai con i tuoi utenti finali. Usa il PPC per portare traffico sulle tue landing page ed usa Analytics per capire quello che fanno una volta che sono arrivati sul tuo sito.

Per concludere seguire queste regole vi permetterà di ottenere il meglio dalle vostre campagne PPC. Il valore aggiunto dello svolgere queste attività risiede nel fatto che potrai applicare queste stesse regole anche alle tue campagna di SEO. Perchè è sempre meglio che le due azioni procedano di pari passo.

martedì 10 giugno 2008

Video AdWords: consigli per il pay per click

Eccoti un interessante video che fornisce diversi consigli utili per creare campagne pay per click funzionali all'obiettivo prefissato. Ovviamente di rivolge ad aziende, ma serve anche per le singole persone. Studiate Excel!



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Guida Adwords: novità dal mondo del pay per click

Se utilizzi spesso la piattaforma di Pay per Click di Google AdWords queste poche novità che ti illustro ti saranno già note. In caso contrario ti aggiornerò un po' su quegli elementi che sono stati aggiunti alla piattaforma e che ti possono essere utili per migliorare il rendimento delle tue campagne AdWords. Eccoti allora le novità:

  • Conversioni: come era prevedibile da alcuni mesi Google sta migliorando i suoi strumenti per misurare le effettive conversioni del vostro sito (se non sai cos'è una conversione leggi qui). Quindi potrai stabilire più conversioni per diversi obiettivi. Ad esempio se hai un sito web che fa e-commerce, la vendita è sicuramente una conversione ma potrebbe esserlo anche una richiesta informazioni. Ti consiglio caldamente di stabilire anche un valore di massima per ogni azione che vuoi che gli utenti compiano sul tuo sito. Solo così potrai misurare se effettivamente le tue campagne di marketing sono redditizie o meno.
  • Posizione dell'annuncio: da qualche mese puoi anche stabilire una preferenza di posizione dell'annuncio. Quindi puoi far comparire i tuoi annunci nelle posizioni che preferisci. Ti consiglio posizioni alte per keyword di brand, se sei così fortunato da essere cercato per keyword di brand.
Ti ho portato queste due novità per segnalarti altre potenzialità della piattoforma di Google AdWords. Per altre informazioni ti rimando a questa Guida AdWords.

sabato 24 maggio 2008

Guida Adwords


In questo post voglio riunire un po' di risorse utili che possono servirvi come guida Adwords. Metterò insieme tutte le risorse che bisogna consultare per diventare dei veri e propri esperti nell'uso della piattaforma di Pay per Click più conosciuta e più usata al mondo.
Cominciamo dalla definizione che Wikipedia ne dà:

AdWords is Google's flagship advertising product and main source of revenue. AdWords offers pay-per-click (PPC) advertising, and site-targeted advertising for both text and banner ads. The AdWords program includes local, national, and international distribution. Google's text advertisements are short, consisting of one title line and two content text lines. Image ads can be one of several different Interactive Advertising Bureau (IAB) standard sizes. (per la definizione completa clicca qui)

Questa definizione copre tutti gli aspetti della piattaforma che è in continuo cambiamento. Per esempio di recente è stata introdotta la possibilità di impostare la posizione dell'annuncio che desideriamo per ogni keyword per cui facciamo delle offerte.

Le guide Adwords di Google


Dal momento che Adwords è per Google la principale fonte di profitti, l'azienda stessa ci fornisce alcune risorse utili per ottimizzare il vostro utilizzo della piattaforma. Esiste il centro didattico di Adwords che nelle sue sezioni tocca tutti gli elementi fondamentali che dovete conoscere per poter utilizzare questo strumento al meglio. Vi consiglio di leggerlo nella sua interezza, perchè di sicuro Google conosce molto bene i propri prodotti.

Attraverso questa utilissima risorsa imparerete come scrivere gli annunci per Adwords, come aprire un account e le best practises. Come capita molto spesso nel web marketing non esiste nessuna regola che si possa applicare a tutti i settori ed a tutti i siti, ma almeno con questa guida potrete riuscire ad impostare correttamente le vostre campagne Adwords.

La vera forza di questo strumento è che vi permette di impostare il budget a vostra discrezione e come meglio preferite. Per esempio potete impostare il target geografico delle vostre campagne ed anche gli orari in cui volete far apparire i vostri annunci.

Tuttavia, a mio avviso, cosa rende la pubblicità attraverso il pay per click davvero superiore a qualunque altra forma di pubblicità è la sua totale tracciabilità. Ed è per questo che vi invito sempre ad impostare degli obiettivi per le vostre campagne, perchè solo così potrete sapere se ne vale la pena.

Il pay per click ha da sempre fatto leva sulla possibilità di calcolare il ROI delle proprie campagne, vista appunto la sua totale tracciabilità. Su questo aspetto Google vi fornisce una guida utilissima chiamata Università delle Conversioni, che vi permetterà di capire che cosa serve per rendere un sito efficace in base ai propri obiettivi. Vi consiglio di leggerla molto attentamente perchè è molto difficile capire che cosa rende un sito web vincente rispetto ad un altro. In questo campo esistono solo pochissime tecniche, quello che vi consiglio è di fare tanti test, provare diverse landing pages per tutte le campagne di Adwords per vedere quali sono quelle che performano meglio.

In sintesi vi consiglio di utilizzare queste due guide della casa madre per cominciare a far rendere il vostro sito.

Altre guide Adwords

Dal momento che non sono molte le persone che sanno usare al meglio Google Adwords, vi sono numerose agenzie e professionisti che sul mercato vi possono aiutare a far rendere efficacemente il vostro sito. In rete si possono trovare gratuitamente numerose risorse gratuite che vi possono guidare all'utilizzo di questa piattaforma.

Cominciamo quindi con il vedere quali sono le fonti autorevoli (in Italia) del settore. Sicuramente il sito di Giorgio Tave è un punto di riferimento per tutti coloro che desiderano conoscere al meglio gli strumenti di promozione online sia gratuiti che a pagamento. In questa pagina trovate un interessante forum nel quale potete postare i vostri dubbi, perplessità ed avere una risposta ai vostri dubbi.

Attraverso il blog di Google stesso su Adwords (visibile qui) potrete trovare una utile guida di Adwords anche se scritta in inglese. Vi sconsiglio di comperare libri su Adwords, perchè essendo una realtà che cambia così in fretta si presta meglio alla forma di scrittura online.

A questo punto non vi resta che iniziare e non dimenticate che esistono anche numerosi video su youtube che vi spegano come utilizzare la piattaforma. Alcuni sono anche pubblicati sul mio blog.

domenica 11 maggio 2008

Introduzione a Google Adwords

Ecco il video introduttivo del diffusissimo servizio di pubblicità online più famoso al mondo: